SERVICE APRES-VENTE ET MAINTENANCE

Suivi, contrôle et maintenance de vos machines frigorifiques

STAF assure un service après-vente ainsi que la maintenance préventive et curative de tout type de local et d’équipement destiné au froid industriel et commercial, et ce pour permettre à ses clients de maintenir un haut niveau de performances et d’efficacité.

Notre service après-vente

Fidèle à son approche qualité, STAF propose à ses clients un service après-vente performant. Notre service est composé de techniciens compétents et d’ingénieurs dotés de forte expérience en froid industriel et commercial pour répondre à vos réclamations ou demandes de dépannage.

Nous disposons des ressources humaines et matérielles pour traiter les éventuelles pannes, peu importe leur nature : machine frigorifique, distribution de fluide, détente, régulation, électricité, aéraulique, isolation, élimination de nuisances sonores…

Nos techniciens disposent des outillages et des habilitations nécessaires, d’autant plus qu’ils suivent des formations continues dans tous les domaines touchant à notre activité. 

Il s’agit de formations particulièrement complètes, actualisées en permanence, suivies par le personnel des ateliers ainsi que par le personnel de chantier. Ces formations permettent d’améliorer continuellement la qualité et la rapidité des interventions et le taux de satisfaction client.

Télémaintenance

Chez STAF , nous reconnaissons la place du numérique et nous offrons à nos partenaires la possibilité de bénéficier d’un service de télémaintenance. 

En effet, une grande majorité des anomalies et pannes pouvant survenir sur les installations frigorifiques sont aujourd’hui décelables et traitables grâce aux capteurs placés de manière ciblée et aux systèmes de contrôle et de diagnostic utilisant les dernières technologies.

Ainsi, nos systèmes GTC vous garantissent une prise en charge rapide et efficace de tout éventuel dysfonctionnement sur l’une de vos installations.